為深入貫徹落實黨中央、國務院關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，支持科技企業(yè)（特別是信息技術咨詢服務業(yè)企業(yè)）在疫情防控期間平穩(wěn)健康發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)新活力，現(xiàn)就進一步提供便利化服務通知如下：

一、優(yōu)化線上政務服務，暢通辦事渠道

全面推行“不見面”審批與服務。各級科技、市場監(jiān)管、稅務等部門應進一步完善在線政務服務平臺功能，實現(xiàn)高新技術企業(yè)認定、技術合同登記、研發(fā)費用加計扣除備案、知識產(chǎn)權申請與維權等事項全程網(wǎng)辦。設立線上服務專窗與咨詢熱線，為企業(yè)提供精準指導與遠程協(xié)助，確保業(yè)務咨詢與辦理渠道暢通無阻。

二、強化信息技術支撐，助力企業(yè)遠程運營與服務交付

鼓勵信息技術咨詢服務企業(yè)利用自身技術優(yōu)勢，為各行業(yè)疫情防控與復工復產(chǎn)提供云計算、大數(shù)據(jù)、遠程協(xié)作、網(wǎng)絡安全等解決方案。支持該類企業(yè)積極采用遠程辦公、云端開發(fā)、在線交付等方式維持自身運營與服務能力。相關部門可搭建或推薦一批安全可靠的公共技術服務平臺與工具，降低企業(yè)遠程協(xié)作成本。

三、加大政策支持與融資服務力度

加快落實各級政府對科技企業(yè)的財政補貼、稅收減免、社保緩繳等扶持政策，簡化申報流程，加快審核撥付速度。引導金融機構(gòu)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，為信息技術咨詢等輕資產(chǎn)企業(yè)提供知識產(chǎn)權質(zhì)押、應收賬款融資等便利，利用科技金融信息平臺加強銀企對接，緩解企業(yè)短期資金壓力。

四、保障人員有序流動與人才服務

在落實屬地疫情防控要求的前提下，為科技企業(yè)核心研發(fā)人員、技術骨干返崗復工提供便利，協(xié)調(diào)解決通勤、住宿等實際問題。鼓勵開展線上招聘與培訓，支持企業(yè)與高校、科研院所通過線上平臺進行人才對接與合作，保障企業(yè)人才需求與技術更新。

五、維護市場公平與合法權益

加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，依法打擊利用疫情侵害科技企業(yè)知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、破壞市場競爭秩序的行為。暢通企業(yè)法律咨詢與維權渠道，提供在線法律糾紛調(diào)解與仲裁服務，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展預期。

六、加強信息溝通與典型宣傳

建立常態(tài)化企業(yè)聯(lián)系機制，及時了解并協(xié)調(diào)解決信息技術咨詢服務等科技企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的具體困難。宣傳企業(yè)在疫情防控中利用信息技術服務社會、創(chuàng)新運營模式的典型案例與優(yōu)秀經(jīng)驗，營造良好發(fā)展氛圍。

各相關單位應高度重視，主動作為，細化落實本通知要求，切實為科技企業(yè)渡過難關、轉(zhuǎn)型升級提供有力支撐。本通知自發(fā)布之日起實施，具體措施根據(jù)疫情防控形勢動態(tài)調(diào)整。